Wir stellen Ihnen eine neue Adresse für den Heimtierbedarf vor

Nieder-Ramstadt. Seit 2024 gibt es in Mühltal eine neue Adresse mit einem umfangreichen Sortiment für Hunde, Katzen und andere Heimtiere. Marcel Prögler hat als Franchisenehmer der ZOO & Co.-Gruppe die Filiale in Nieder-Ramstadt geplant und eröffnet.
Wir haben ihn gefragt, was sich hinter der Fassade des roten Logos verbirgt und worin sich das Ladengeschäft für Heimtierbedarf von anderen in der Branche unterscheidet. 

Herr Prögler, wie kam es zu Ihrer Entscheidung, das Ladengeschäft in Nieder-Ramstadt zu übernehmen? 
Auf meiner Suche nach einem Standort für mein erstes eigenes Zoofachgeschäft wurde mir von der Expansionsabteilung der SAGAFLOR AG der Standort in Nieder-Ramstadt vorgeschlagen. Im Anschluss habe ich etwas Zeit in Mühltal verbracht und dann beschlossen, dass sich der Standort eignet. 

Handelt es sich bei ZOO & Co. um ein Franchisesystem? 
Ja, mit meinem Franchisegeber, der SAGAFLOR AG in Kassel, habe ich jederzeit einen kompetenten und starken Partner an meiner Seite. 

Welche Tierhalter werden mit dem Angebot bei ZOO & Co. angesprochen? Wie würden Sie den typischen ZOO & Co.-Kunden beschreiben? 
Bei ZOO & Co. sind alle Tierfreunde willkommen. Uns alle verbindet die Liebe zu unseren tierischen Begleitern im Alltag. Somit gibt es keinen klassischen „Typ Kunde“. 

Gibt es auch Lebendtiere in den ZOO & Co.-Fachgeschäften?  
Einige ZOO & Co.-Märkte verfügen über Lebendtieranlagen. Ich habe mich jedoch dagegen entschieden. 

Wie viele Mitarbeitende stehen im Markt den Kund*innen zur Verfügung? Welche Ausbildung haben diese? Sind Sie selbst eher Tierexperte oder Geschäftsführer?  
Zurzeit besteht unser Team aus vier Mitarbeitenden mit unterschiedlicher beruflicher Herkunft. Meine Aufgaben beschränken sich selbstverständlich nicht nur auf meine Geschäftsführertätigkeit. Tiere sind schon immer meine Leidenschaft – und das wird auch so bleiben. Deshalb berate ich auch Tag für Tag unsere Kund*innen, um Probleme im Zusammenleben mit Tieren so gut wie möglich zu lösen oder bestenfalls von vornherein zu vermeiden. 

Wie unterscheidet sich das Fachgeschäft vom klassischen Tiernahrungs- und Tierzubehördiscounter?
Ich biete ein breites Sortiment bekannter Handels- sowie Eigenmarken an. Mein Fokus liegt jedoch auch auf weniger bekannten Marken, sofern sie einen gesundheitlichen Vorteil für unsere Tiere bieten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Spezialnahrungen für Hunde und Katzen. Denn wie bei uns Menschen, werden Unverträglichkeiten, Allergien oder chronische Krankheiten dank besserer Diagnostik heute häufiger erkannt – und können durch angepasste Fütterung oft deutlich gelindert werden. 

Es gibt Fachberatung bei Ihnen im Markt. Muss man sich dafür anmelden oder wie funktioniert das? Welche Themen werden angesprochen? 
Termine braucht bei uns niemand. Wir sind montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr für unsere Kund*innen da. Die Themen sind vielfältig – von Futterberatung über den Start eines neuen Aquariums bis hin zu „Ein Welpe zieht ein – was benötigen wir?“ ist alles dabei. Wir wollen Problemlöser sein, das Zusammenleben von Mensch und Tier erleichtern und beratend unterstützen. 
Sie sind zu Beginn des Jahres Mitglied im Gewerbeverein geworden. Wie kam der Kontakt zustande und was erwarten Sie vom Gewerbeverein für lokale Mitglieder wie Ihr Unternehmen? 
Den Kontakt erhielt ich während der Neueröffnung von unserem lieben Bürgermeister Niels Starke. 
Das freut mich. Sicherlich freuen sich Mühltaler Unternehmer darauf, Sie bei einem unserer nächsten Unternehmertreffen persönlich kennenzulernen. Für den noch neuen Markt in Mühltal wünschen wir Ihnen viel Erfolg!  
GVM 
Kontakt:

ZOO & Co. Nieder-Ramstadt 
Firmierung:
Zoo & Co. Prögler GmbH   
Rheinstraße 26 c   
64367 Nieder-Ramstadt
   
Telefon: 06151-5999002   
E-Mail: info@zooundco-nieder-ramstadt.de  
Web: www.zooundco-nieder-ramstadt.de